Знакомство с RC_Cartel
Как не стать постоянным покупателем
5 Декабря, примерно 17:00
Магазин в котором обычно закупаюсь сегодня не отвечает в телеге, ждать не очень хочется
Решено сделать заказ в другом, выбирали из раздела "Проверенные магазины", выбор пал на RC_Cartel
Написали в телеграм который указан на странице форума
Получили ссылку на телеграм бот, в боте кликнули купить, в ответ получаем способы покупки
Выбрали (
У Вас недостаточно прав для просмотра ссылки. Войдите или зарегистрируйтесь.
продает 24/7 вкусности меняющие реальность) казался самым удобнымВошли на сайт, зарегистрировались, выбрали город, товар, способ оплаты
Оплатили заказ через терминал и в форме на сайте указали данные с чека
Оплата прошла, на странице покупки доступен адрес с кладом
На улице уже темно, едем по адресу..
Приехали, указанное место на фото нашли без проблем
На фото написано что наша покупка находится под камнем, местоположение камня отмечено стрелкой
Стоим на месте, сравниваем с исходником, место то что нам нужно
Смотрим, ищем камень под которым клад, минут 5 искали визуально камень, поглядывая на присланное нам фото
Камня или даже камешка нет, только куча листьев, не очень хотелось копаться в них но пришлось, как оказалось зря, кроме листьев ничего не найдено
Не отходя от места написали в телеграм
Сделали пару фото с места и уехали
Если сравнить фото сделанное мной и с адресом, можно заметить что листьев в раз пять больше стало, врятли это за один день так насыпало
Приехали домой
В обед приходит ответное сообщение от
У Вас недостаточно прав для просмотра ссылки. Войдите или зарегистрируйтесь.
Написали всю запрошенную информацию, ее приняли с просьбой ожидать, сколько времени ждать не уточнили и на вопрос не ответили, уже сутки прошли
Немного из правил работы магазина:
"Отказ поступает сразу если вы будете использовать бранные слова или переход на личности курьера и администрации."
"Если Вас не устроил вердикт человека который занимался Вашим ненаходом, то вы обязаны обратиться в лс форума лично ко мне. Если Вы написали арбитраж(жалобу) ранее чем обратились в лс с проблемой, то решение по арбитражу нашим магазином приниматься не будет, а его будут принимать жители форума или администрация"
Прочитав пример обращения, которое содержит косвенные оскорбления, сложно удержаться чтобы не нагрубить
Обращаться в ЛС не вижу смысла, Активность: 27 ноя 2018, написать и ждать ответ после нового года чтобы получить 0,5 федора не серьезно
Вывод:
Это была первая и последняя покупка в этом "магазине"
Общение с клиентами как с должниками
Ждать перезаклада не будем, от такого сервиса ничего уже не хочется, скорее всего качество товара на таком же уровне как и сервис